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“数字广东”不是简单“电子化”

点击次数:2018-05-25 23:09:11【打印】【关闭】

【深圳商报讯】(记者 陈姝)随着“数字中国、智慧社会”成为社会共识,各地区都在积极推进数字政府的建设。在5月23日腾讯“云+未来峰会”上,&ldquo

 【深圳商报讯】(记者 陈姝)随着“数字中国、智慧社会”成为社会共识,各地区都在积极推进数字政府的建设。在5月23日腾讯“云+未来峰会”上,“云上科技共建数字广东”正式启动。如何打造“数字中国”建设的广东样本,数字广东公司相关负责人在峰会上接受了记者专访。

据了解,在腾讯云的助力下,广东省“数字政府”体系已经逐渐搭建成型。5月21日正式上线的“粤省事”正是这一阶段的主要成果,作为全国首个集成民生服务小程序及民生服务平台,“粤省事”已上线服务142项。

马化腾坦言,数字广东是前所未有的项目,工程量非常浩大。谈及建设中难点和对策,腾讯云政府业务副总裁、数字广东网络建设有限公司首席执行官王景田在接受记者采访时表示,政府数据的横向打通,也就是平时常说的消灭信息孤岛是当中最难的问题。“腾讯把自己在大数据上的经验和能力,与政府具体业务结合,对各部门数据进行梳理,即‘数据治理’”。他强调,数字广东不是把原有政府流程简单地电子化,而是在“数据治理”的过程中,找到哪些流程可以精简,哪些材料可以少交或不交,这是一个流程再造的过程,也是与政府一起不断协作的过程。

据了解,数字广东公司是由腾讯、联通、电信、移动等四家企业共同投资设立的,“粤省事”的亮相也是该公司在民生服务领域的首次突破。谈及互联网公司做数字政务的优势,王景田提到了“用户体验”,此前公司就组建了一个用户调研队伍,深入一线调查用户的需求,首批上线的100多项民生服务就是根据调查梳理出来的高频需求。

所有的技术创新和能力升级,都是为了更便利地解决社会痛点、改善民生。“粤省事”是面向老百姓推的第一个平台。“未来随着工作深入,让所有涉及老百姓服务的、能通过移动平台办理的业务都办掉”,王景田称,在第二阶段,会面向广东企业和法人打造一个平台,实现如多证合一、政府办事全流程可见等功能,为企业营造一个更好的营商环境。对于公务员,通过大规模采用移动互联网的手段让他们从办公室解放出来。

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