随着新能源汽车市场的蓬勃发展,电动汽车的普及为绿色低碳出行注入了新的活力。然而,充电的便捷性成了车主们关注的焦点。近日,淄川供电中心在服务上再次升级,为电动汽车车主提供了更加高效便捷的个人充电桩报装服务,赢得了客户的广泛赞誉。
11月19日上午,淄川供电中心市场班客户经理迅速响应客户需求,为上湖御园小区的王先生完成了充电桩电表的安装工作。王先生在购置纯电动汽车后,面临无处充电的难题,工作人员在了解情况后,指导王先生通过网上国网APP提交了个人充电桩报装流程,并承诺上门安装服务。当天中午,工作人员便到达现场进行勘查,并在不到一个小时的时间内完成了充电桩电表的安装。王先生对供电公司的高效服务表示由衷的感谢。
为进一步提升服务质量,淄川供电中心不断优化办电流程,提前布局供电基础设施,安装集中式新能源汽车充电专用表箱,以提升新能源车主的办电体验。2024年,中心城区已完成9个小区的配电设施改造,新增了1800多个集中电表位,确保每位新能源车主都能享受到更便捷的充电服务。
此外,中心还积极响应政府号召,与车管所建立深度合作,开展电动汽车“落户+接电”试点工作,共同推动新能源汽车产业的发展,实现了新能源车主在落户的同时,即可在车管所完成充电桩报装申请,大大简化了办理流程。截至目前,已有超过40名新能源车主通过这种方式成功实现了个人充电桩业务办理。这一举措不仅提升了车主的办电效率,也进一步推动了新能源汽车的普及。
淄川供电中心以实际行动诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨。未来,随着新能源汽车市场的扩大和技术的进步,中心将提供更多创新举措,进一步优化新能源车主的用电体验,为构建更加智能、高效的城市能源体系做出积极贡献。